Heeft u een vraag?

Bel ons (gratis) of stuur ons een email via het formulier.

Het overzicht van belangrijke informatie voor u als eigenaar van een Toyota

De laatste tijd is er in de media veel aandacht geweest voor Toyota. Er zijn berichten uit de Amerikaanse media overgenomen over problemen die in Nederland niet voorkomen en waar u mogelijk bezorgd over bent. Dit is niet nodig. Graag leggen wij u uit waarom.

Software update voor jongste generatie Toyota Land Cruiser

In het nieuws van 20 april wordt melding gemaakt dat Toyota Land Cruisers terughaalt naar de garage voor aanpassing van het stabiliteitssysteem. In dit bericht leest u de belangrijkste informatie.

Een brief van Algemeen directeur Pieter van der Velden aan Toyota-rijders

Vandaag 24 maart zijn er advertenties verschenen in kranten, radio en op internet waarin wordt bevestigd dat de terugroepacties grotendeels zijn afgerond en Toyota haar ambitie uitspreekt om uw vertrouwen te herstellen.

Wat is een terugroepactie en wat betekent het voor u als bestuurder?

De afgelopen weken hebben diverse klanten ons de vraag gesteld hoe terugroepacties precies werken en hoe Toyota hier mee omgaat. Om u hier duidelijkheid over te geven, hebben wij de belangrijkste punten op een rij gezet.

Toyota-rijders positief over afhandeling terugroepacties

Om inzicht te krijgen in de tevredenheid van onze klanten over de manier waarop Toyota de terugroepacties uitvoert, hebben wij het onafhankelijke onderzoeksbureau TNS NIPO gevraagd hier onderzoek naar te doen. Het onderzoek is uitgevoerd onder bijna 3.000 Toyota-rijders die vóór 26 februari een bezoek hebben gebracht aan de dealer voor een van de terugroepacties. Inmiddels namen 1.331 mensen deel aan de enquête.