Extra bereikbaarheid van het Toyota Informatie Center tijdens het weekend
Geplaatst op 4 februari 2010 in Prius, Service, Terugroepactie gaspedaal, Updates
Vaak heb je doordeweeks onvoldoende tijd om je te verdiepen in zaken. Wij kunnen ons daarom voorstellen dat u dit weekend gepland heeft om u te verdiepen in wat voor u de mogelijke gevolgen zijn van de terugroepactie. Om deze reden is het Toyota Informatie Center zaterdag 6 februari bereikbaar voor vragen. Het Toyota Informatie Center is telefonisch bereikbaar op 0800-0369. Bellen is gratis. Een overzicht van de belangrijkste informatie over de terugroepactie vindt u hier.
Gerelateerde berichten
9 reacties over “Extra bereikbaarheid van het Toyota Informatie Center tijdens het weekend”
Plaats een reactie
Ben zelf auto monteur en Toyota rijder van het prille begin.
Nog nooit mee gemaakt dat mijn Toyota’s iets mankeerde,( ik heb verschillende modellen gereden en ik rij nu een Celica en een Carina E ) maar Toyota’s worden niet alleen meer in japan gemaakt, dat is het probleem, en nou moeten zij lijden onder de westerse mentaliteit.
Heel jammer, maar Toyota is voor mij nog altijd THE BEST THERE IS .
Zoals gewoonlijk een puike service van Toyota!!
De pers maakt hier wel een extra grote hype van.
Mijn vertrouwen in Toyota is nog even groot als voor de hype.
Paula
Toyota Nederland
Ben zelf technicus in de Lift techniek en heb mijn Verso van mei 2009 kritish onderworpen aan het indrukken van het gaspendaal. Heb daar geen vreemd zwaar punt in gevonder zojuist terug van een wintersport vakantie in Oostenrijk waar de Verso ons zeer comfrtabel en veilig heen en terug heeft gebracht.
Mijn vertrouwen in Toyota is niet afgenomen en vindt dat het Imago van Toyota als een van de beste auto,s gebouwt in de wereld gehandhaaft blijft.
Dat dat de concurentei niet lekker zit vooral Ford en GM wordt elk minpuntje tot achter de comma uitvergroot ik stoor mij hier aan.
Met de eerste onderhoudbeurt zal mijn Toyota dealer van Schaik zeker nog een kundige inspectie van het gaspendaal uitvoeren.
Mijnn volgende keus voor een nieuwe auto heeft geen deuk opgelopen.
Prima gedaan. Ik kreeg zojuist een link voor deblog.
@ Martin
Het Toyota Informatie Center is vandaag (zaterdag) geopend voor onze klanten van 10:00u tot 16:00u.
Daarnaast zijn wij via onze website http://www.toyota.nl en deze blog bereikbaar.
Kijk vandaag ook nog even in uw mailbox: de Toyota Today nieuwsbrief wordt sinds gisteren in batches aan onze klanten verstuurd, daarin wordt ook deze blog vereldt.
Het aanmelden voor de nieuwsbrief kan overigens via:
http://www.toyota.nl/forms/aanmeld_toyotatoday.aspx
Gisteren met Toyota gebeld. Ook keurig en netjes te woord gestaan.In het verleden ook problemen gehad met andere merken, o.a uit Frankrijk , maar ik vind dat het keurig en goed wordt opgelost. Waarom die hype, voornamelijk door de pers en concurrentie aangezwengeld.
Hedenmorgen 06.02.2010 gebeld met Toyota NL. Keurig en uitgebreid te woord gestaan. Ook nagekeken of mijn RAV4 onder deze actie valt.
In het verleden ook acties meegemaakt met Mercedes,en Volvo
Dus niet in paniek raken.Het hoort er bij en gelukkig wordt er direct op grote schaal preventief actie ondernomen
Prima, die aandacht voor de klant, maar een ding is nog niet echt klantvriendelijk. Dat zijn de tijden die je kunt bellen. Niet iedereen heeft de mogelijkheid om tijdens kantooruren te bellen, waarom kiezen jullie er niet voor om de bereikbaarheid te verlengen tot 20.00 uur zoals zoveel helpdesks?
Daarnaast word ik iedere dag platgemaild door bedrijven en ontvang ik ook jullie nieuwsbrief, waarom niet even iedereen een mailtje gestuurd om alert te maken op deze blog en info? Jammer, volgens mij kan het nog beter en het geeft meer vetrouwen in de service.